Digitaler Unternehmensstart

Damit eine Erhebung nutzbringende Ergebnisse liefert, bedarf es der Formulierung valider und reliabler Merkmale. Dazu wird der der Erhebung zu Grunde liegende Gegenstand – methodisch ausgedrückt das Konstrukt oder die latente Variable – zunächst einmal konzeptualisiert, d.h., der Untersuchungsgegenstand wird anhand mehrerer Konzepte (Konstruktdimensionen) näher beschrieben, um dann im nächsten Schritt ein Messinstrument in Form des Erhebungsbogens mit den operationalisierten Merkmalen zu entwickeln (Homburg und Giering 1996, S. 5).

Zwar stellt die Literatur in Form der Validität und Reliabilität Bedingungen an die Indikatoren zur Operationalisierung, der Weg dahin ist dem Forscher jedoch weitgehend freigestellt. Da hier Digitalisierungsstrategien beschrieben und letztlich auch beurteilt werden sollen, bietet sich insbesondere für die Erarbeitung der Konstrukte und Konzepte ein Blick in die Strategieforschung an. Dementsprechend erläutert das folgende Kapitel zuerst die Identifikation der Konstrukte und Konzepte, um im anschließenden Kapitel dann die einzelnen Merkmale zu erarbeiten.