Miteinander reden

Im Vorfeld der Beschäftigtenbefragung sollten Sie zunächst für die Unterstützung des Vorhabens im Hause sorgen. Gewinnen Sie für die Durchführung die
Unternehmensleitung und Führungskräfte, die Vertreterinnen und Vertreter der betrieblichen Bereiche sowie die Akteure des Arbeits- und Gesundheitsschutzes. In Betrieben mit Betriebs- oder Personalrat sollten Sie die Zustimmung der Interessenvertretung einholen.

Es bietet sich an, eine Projektgruppe zu bilden, in der diese Akteure vertreten sind. Sie ist für die Planung und Steuerung der Befragung zuständig und erfüllt konzeptionelle und organisatorische Aufgaben. Darüber hinaus übernimmt sie die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen. In der Projektgruppe sollten Sie sich über folgende Punkte klar werden:

• Ziel und Befragungsinhalte: Im Zentrum steht dabei die Auswahl und Abstimmung des Fragebogens, hier können Sie externe Fachleute unterstützen.
• Zeitplanung, Kostenkalkulation, Bereitstellung finanzieller und personeller Ressourcen.
• Kommunikation mit den Beschäftigten im Betrieb (zum Beispiel Infomaterialien, Ansprechpersonen für Fragen von Mitarbeitenden).
• Einsatz externer Expertinnen und Experten (Institute und freie Beratende für Organisationsentwicklung oder Arbeitswissenschaft). Diese können Ihnen bei der Auswahl und passgenauen Gestaltung des Fragebogens helfen und verfügen über das Knowhow und die Infrastruktur für eine sachgerechte Auswertung der Ergebnisse (Einhaltung statistischer Standards und des Datenschutzes). Externe Unterstützung empfiehlt sich für Unternehmen, in denen fachliches Know-how und/oder personelle Kapazitäten fehlen. Ein weiterer großer Vorteil liegt in der Neutralität und Unabhängigkeit externer Fachleute.

Mit der folgenden Checkliste können Sie Ihren aktuellen Vorbereitungsstand erfassen und fortlaufend kontrollieren.