6. Schritt: Handlungsfelder definieren, Ziele festlegen, Maßnahmen planen und umsetzen
Die Durchführung einer Befragung erzeugt auf der Seite der Mitarbeiter eine Erwartungshaltung. Das heißt, die Ergebnisse dürfen nicht „ad acta“ gelegtwerden, sondern es müssen konkrete Maßnahmen folgen. Die Maßnahmen, die Sie einleiten, können alle Bereiche des betrieblichen Alltags umfassen, auch und vor allem die Kommunikation untereinander und mit den Führungskräften.
Die geplanten Maßnahmen sollten mit einem Zeitplan und Verantwortlichen versehen werden, die die Umsetzung begleiten und Fortschritte überwachen.
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