Beispielhafte Jobprofile in indus­triellen Dienstleistungsprozessen

Beispielhafte Jobprofile in indus­triellen Dienstleistungsprozessen

In den vorangegangenen Kapiteln haben wir das Tätigkeitsfeld und die Profession des industriellen Servicegeschäfts umfassend beschrieben. Dabei ist insbesondere immer zu unterscheiden, welcher Servicetyp oder welche Servicedisziplin gemeint ist, da sie jeweils unterschiedliche Erfolgsfaktoren haben und meistens auch unterschiedliche Kompetenzen erfordern. Das macht aber auch die Attraktivität dieser jungen Profession aus. Anhand der oben gemachten Ausführungen wird sicher auch die Schwierigkeit erkennbar, über dieses Tätigkeitsfeld, das immer noch sehr selten in der Unternehmensleitung sichtbar ist und dessen Beitrag zum Geschäftserfolg öffentlich wenig kommuniziert wird, jungen Leuten gute Informationen für ihre Berufs- und Studienentscheidungen zu geben. Daher werden im Folgenden ein paar beispielhafte Job profile industrieller Dienstleistungen beschrieben. Sie finden sich in den verschiedenen Prozessen wieder, von denen oben bereits die Rede war.