Kompetent arbeiten

In der Qualifikations- oder auch Kompetenzmatrix stellen Sie vorhandene und verfügbare Kompetenzen der Mitarbeitenden in den Arbeitsbereichen den für die Erfüllung der Aufgaben geforderten und gewünschten Kompetenzen gegenüber. Diese SOLL-IST-Vergleiche nehmen die verschiedenen Kompetenzbereiche in den Blick. Dabei geht es um fachliche Kompetenzen auf technischen Gebieten, methodische Kompetenzen beispielsweise im Projektmanagement, soziale Kompetenzen hinsichtlich Kommunikationsfähigkeit oder auch Selbstorganisationsfähigkeit als personale Kompetenz. Auf dieser Basis können Sie Lücken erkennen und gezielte Weiterbildungsmaßnahmen einleiten und den Personaleinsatz steuern.

Die Matrix zeigt Ihnen also zum einen, welche Tätigkeiten in einem Arbeitsbereich anfallen und welche Kompetenzen dafür erforderlich sind. Zum anderen zeigt Sie Ihnen, welche Tätigkeiten die einzelnen Mitarbeitenden im Arbeitsbereich ausüben können. Sie sehen damit, wer in dem betreffenden Arbeitsbereich möglicherweise auch für andere Tätigkeiten als an seinem angestammten Arbeitsplatz eingesetzt werden kann. So erhöhen Sie Ihre Flexibilität in der Einsatzplanung. Bei der Jobrotation
ist dieses Wissen eine Voraussetzung. Es schützt die Beschäftigten vor Über- oder Unterforderung.

Eine weitere Stärke des Instruments in Anbetracht der Umbrüche in der Arbeitswelt: Es bietet die Gelegenheit, das Thema Kompetenzentwicklung in den betrieblichen Bereichen auf die Agenda zu setzen. Die Mitarbeitenden werden dazu angeregt, über eigene Kompetenzen, neue Kompetenzanforderungen und Qualifizierungsbedarf zu reflektieren. Dafür ist ein guter, auf Vertrauen basierender Austausch in den Teams und mit den Vorgesetzten von großer Bedeutung.

Um langfristig Nutzen aus der Qualifikationsmatrix zu ziehen, sollten Sie sie in bestimmten Abständen aktualisieren. Anlass dazu bieten beispielsweise die regelmäßigen Mitarbeitendengespräche.