Die beiden Auszubildenden entschieden sich dafür, dass Besuchermanagement im Betrieb zu digitalisieren. Zuvor wurden Gäste bei der Ferd. Hauber GmbH von der Dame am Empfang begrüßt und erhielten einen handschriftlichen Besucherausweis. Anschließend wurde der Mitarbeitende informiert, dass sein Besuch angekommen ist. Eine Übersicht über externe Personen im Betrieb gab es nicht. Durch das Digiscouts®-Projekt werden Besucherinnern und Besucher ab sofort direkt an einem Bildschirm im Eingangsbereich begrüßt. Die Mitarbeitenden tragen ihre Besuchsperson in eine Outlook-Maske ein. Im Eingangsbereich verrät die Anzeige im Monitor, welcher Mitarbeitende den Besuch abholt. Der Besucherausweis wird automatisch generiert und kann von der Dame am Empfang gedruckt werden. Am Ende des Aufenthalts ist die Kontaktperson dafür verantwortlich, dass der Ausweis am Empfang abgegeben und der Besuch ausgetragen wird. Dank dieses Vorgangs weiß das Unternehmen jederzeit, welche Personen sich im Gebäude aufhalten. Darüber hinaus gibt es eine aktuelle Liste darüber.
Spitzen Team, super Zusammenarbeit!
Die Geschäftsleitung reagierte sehr positiv auf die präsentierte Projektidee. Die Digiscouts® erhielten sofort das „GO“ und die benötigte Unterstützung für die Umsetzung. Sehr motiviert gingen sie an die Bearbeitung des Projekts heran. Besonders gut liefen bei den angehenden Industriefachfrauen das Arbeiten und die Organisation im Team. Es war ein großer Vorteil für die beiden, dass sie an denselben Tagen Berufsschule hatten und sich somit gemeinsam Zeit für das Projekt im Betrieb nehmen konnten. Wichtige Entscheidungen für das Projekt haben die beiden Digiscouts® immer gemeinsam getroffen. Bei Fragen, auf die sie selbst keine Antwort fanden, konnten sie sich an ihre Betreuerin wenden, die ihnen mit ihrem Wissen weiterhalf.
In der Projektlaufzeit hat dem Duo die Teamarbeit am meisten Spaß gemacht und neben der Ausbildung etwas Neues zu lernen. Zudem hat es ihnen viel Freude bereitet so eine große Verantwortung übernehmen zu dürfen.
„Vor allem gelernt haben wir, dass bei vielen Prozessen auch Vernetzungen im Hintergrund laufen, welche im Vordergrund nicht ersichtlich sind. Dadurch können auch kleine Projekte viel Zeit in Anspruch nehmen, da hier auf jedes Detail geachtet werden muss“, so Luisa Schwer, Auszubildende als Industriefachfrau im zweiten Lehrjahr.
Die Betreuerin des Digiscouts®-Teams Verena Johansen, Personalreferentin und Ausbilderin, lobt ihre beiden Auszubildenden: „Die beiden haben das Projekt sehr souverän und engagiert durchgeführt. Durch das Engagement der beiden konnte das Projekt ohne größere Schwierigkeiten erfolgreich innerhalb der Zeitvorgabe umgesetzt und beendet werden. Wir sind stolz auf die Leistung der beiden.“
Bildnachweise: Hier klicken, um zur Übersicht zu gelangen