Stabilität und Flexibilität

Das EFQM-Modell (European Foundation for Quality Management) ist ein umfassendes Managementsystem für Unternehmen aller Größenklassen.
Es bietet einen Rahmen, in den personalpolitische Konzepte, die die Balance von Stabilität und Flexibilität unterstützen, integriert werden können.

Das Projekt

Ziel des Projekts VITNESS ist es, das EFQM-Modell um mitarbeiterorientierte personalpolitische Module zu ergänzen, die den Anforderungen von Flexibilität einerseits und Stabilität andererseits gerecht werden. So entsteht ein EFQMplus-Konzept, das in Pilotunternehmen erprobt und evaluiert, und schließlich in Form eines Konzeptbaukastens allen interessierten Unternehmen zur Verfügung gestellt wird.

Vorgehen im Projekt

Zunächst wird eine repräsentative Erhebung durchgeführt, um festzustellen, wie verbreitet eine auf Flexibilität und Stabilität ausgerichtete Personalpolitik in der deutschen Wirtschaft ist. Auf dieser Basis werden dann zwei Zusatzmodule für das EFQM-Modell entwickelt.

• ROWE-Konzept: Das erste Zusatzmodul ist das ROWE-Konzept (results only work environment). Es zielt auf eine strikte Ergebnisorientierung der Mitarbeiter ab. Das heißt, die Mitarbeiter entscheiden selbst, wann und wo sie arbeiten. Die Führungskräfte vereinbaren konkrete Ziele mit ihnen und schaffen Rahmenbedingungen, die sie dabei unterstützen, diese Ziele zu erreichen (Arbeitsmittel, Ressourcen, Weiterbildung etc.).
   
• OED-Konzept: Das zweite Zusatzmodul ist das OED-Konzept (Overall Employment Deals). Die Bedeutung von Arbeits- und Beschäftigungsfähigkeit der Mitarbeiter nimmt angesichts der demografischen Entwicklung zu. Deshalb rücken neben Entgelt und Nebenleistungen folgende Aspekte stärker ins Blickfeld der Unternehmen: betriebliche Gesundheitsförderung, Arbeitsplatzgestaltung, Arbeitszeitflexibilität, Work-Life-Balance, Lebenslanges Lernen, Laufbahnplanung bis 67, Wissenstransfer. OED versteht sich als integrativer Ansatz, der diese Komponenten zu einer, in sich stimmigen, unternehmensspezifischen Strategie verbindet.
   

So entsteht das EFQMplus-Konzept, das von Juli 2010 bis Dezember 2011 in 20 Pilotunternehmen eingeführt, erprobt und evaluiert wird.

Interessierte Unternehmen können sich auch zu späterem Zeitpunkt noch beteiligen!

Ergebnisse

Im Rahmen des Projekts entsteht ein neu definiertes  EFQMplus-Modell in Form eines Konzeptbaukastens mit den Zusatz-Modulen ROWE und OED.

Die Projektergebnisse werden in Workshops mit interessierten Unternehmen und QM-Beratern, in Broschüren und weiteren Veröffentlichungen verbreitet. Außerdem können die RKW Landesorganisationen die Ergebnisse nutzen, um ihr Beratungsportfolio zu erweitern.

Bis dato ist bereits eine Broschüre erschienen, die den EFQMplus-Ansatz beschreibt:
Ralf Neuhaus, Hans-Dieter Schat, Gunter Lay, Angela Jäger, Thomas Mueller: Betriebe erfolgreich zur Exzellenz führen. April 2010

Partner

• Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung (ISI) Karlsruhe
• Institut der deutschen Wirtschaft (IW) Köln
• Hochschule Fresenius (HSF)
• Institut für angewandte Arbeitswissenschaft Düsseldorf (IfaA)
• GOM Gesellschaft für Organisationsentwicklung und Mediengestaltung mbH, Aachen
• RKW-LandesGmbHs Niedersachsen, NRW, und Hessen (im Unterauftrag)
   

Daten zum Projekt

• Name: Veränderungsbereitschaft und interne sowie externe Flexibilität mit nachhaltigen EFQMplus-Konzepten stabilisieren und strategisch in den Geschäfts-
  prozessen implementieren (VITNESS)
• Laufzeit: 1. 8. 2009 – 30. 4. 2013
• Finanzierung: VITNESS wird vom Bundesministerium für Bildung und Forschung mit Mitteln des Europäischen Sozialfonds (ESF) gefördert
• Förderkennzeichen: 01FH 09149