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Verbesserungsprozesse sind Bestandteile menschlichen Arbeitens. Wozu dann aber KVP-Systeme? Eine Antwort darauf gibt das ‚K’ in KVP: kontinuierlich. KVP-Systeme sorgen dafür, den Fluß der Verbesserungen zu verstetigen. Sie sorgen dafür, dass es nicht bei den guten Ideen bleibt, sondern dass diese gemeinsam besprochen und auch kontinuierlich umgesetzt werden.

Das klingt einfach, ist es aber nicht, wenn man bedenkt, dass es dabei vor allem darum geht, all die Blockaden und Widerstände, die es in Organisationen gegenüber Verbesserungsimpulsen gibt, nicht zum Zuge kommen zu lassen, beziehungsweise diese sinnvoll zu bearbeiten, um ihre Wirkungen mindestens zu schwächen.

Keine Arbeitsplanung, kein Arbeitsgestaltungsdesign vom ‚grünen Tisch’ kann das bringen, was an Verbesserungsideen – mitsamt ihren positiven ökonomischen Effekten – im Prozeß des Arbeitens entsteht. Das Erfahrungswissen der Mitarbeiter und deren sich darauf gründende Verbesserungsideen will KVP systematisch integrieren und nutzen.

Wo dies gelingt entstehen für ein Unternehmen auf Dauer erhebliche betriebswirtschaftliche Kosteneinsparungen sowie auch Innovationen. Darüber hinaus entstehen positive Lern- und Motivierungseffekte bei den Mitarbeitern. Gut gemanaget ist KVP insofern ein sich selbst verstärkender und verbessernder Prozeß.

Das vorliegende KVP-Arbeitsbuch ist Ergebnis eines integrierten Forschungs-, Beratungs- und Entwicklungsprozesses. Wir haben KVP in mittelständischen Produktionsunternehmen untersucht, diese beraten und zugleich KVP-Tools entwickelt und erprobt.

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